Aviso e información legal

Compratumascota pertenece a crrweb.net con NIF 44482238P y domicilio en C/Apolo 3, 1º D, 32001 Ourense.

Crrweb.net, como propietario, se encarga de la gestión, administración, diseño y mantenimiento de la web y todo lo relacionado con ella.

Todos los dibujos empleados han sido realizados por crrweb en exclusiva para compratumascota y crrweb tiene los originales que así lo acreditan.

Compratumascota se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento previo aviso a todos los usuarios de la web afectados.

Anuncios y anunciantes

Todos los anuncios publicados en la web pertenecen a sus respectivos anunciantes, compratumascota sólo ofrece el soporte para publicarlos y mostrarlos. Debido a esto, la totalidad de la responsabilidad de los anuncios recae en el anunciante propietario.

En compratumascota nos esforzamos para evitar estafas, engaños o anuncios ilegales. Para ello es obligatorio introducir un DNI o CIF durante el registro. En caso de ser detectada cualquier anomalía, será subsanada (en la medida de lo posible) por compratumascota en la mayor brevedad posible.

En el caso de haberse realizado una estafa o engaño por parte de un vendedor o comprador, y siempre por medio de orden judicial, se podrán facilitar todos los datos que permitan a las autoridades competentes localizarlo y poder actuar conforme la ley indique en dicho caso.

Publicidad de terceros

Para soportar los costes básicos de la web, hemos decidido incluir en cada página 3 contenedores de anuncios de Google AdSense. Estos contenedores serán cubiertos en cada visita por Google con publicidad relacionada con la temática de la web o con anuncios interesantes para cada visitante según sus intereses.

Para mostrar esta publicidad, Google utiliza unas cookies almacenadas en el ordenador del visitante en la que guarda información sobre historial de visitas, búsquedas y otra información que a Google le pueda resultar interesante. Compratumascota NO tiene ningún acceso a esas cookies.

Cookies

Como se ha mencionado en el apartado anterior, compratumascota utiliza cookies de Google para poder mostrar publicidad interesante a nuestros visitantes y a su vez obtener información anónima que nos permita elaborar estadísticas de uso y mejorar la web.

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilices tu equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies empleadas son:

  • Cookies de AdSense: cookies empleadas por Google para mostrar publicidad interesante para los visitantes de manera individualizada a las que compratumascota NO tiene acceso ni interés en tenerlo.
  • Cookies de Google Analytics: estas cookies serán empleadas posteriormente por Google para ofrecernos análisis y estadísticas de uso de nuestra web con objeto de mejorarla y hacerla más cómoda para nuestros visitantes y anunciantes. Estos análisis incluyen el país de origen, idioma y navegador empleado, páginas vistas y tiempo en cada página entre otras cosas. En compratumascota no podemos saber quién entra ni obtendremos ningún dato personal que permita identificarlo ni necesitamos ni queremos saberlo. Sólo buscamos conocer el uso que se le da a la web durante la navegación para poderla mejorar y hacerlo más sencillo.
  • Cookies de sesión: Este es un tipo especial de cookie en la que no se almacena nada que identifique al usuario, sino que simplemente se te otorga un código alfanumérico aleatorio que permite al servidor identificarte y mostrarte, por ejemplo, tu página de administración de cuenta CTM y todo aquello a lo que sólo se tiene acceso a través de usuario y contraseña. Aunque esta variable de sesión es almacenada en el servidor, es posible que se almacene algún dato de dicha variable durante la navegación. La sesión se entiende por el periodo desde el que un usuario entra a la web con usuario y contraseña hasta que ha transcurrido un tiempo sin navegar por la web o ha salido de ella, momento en que el servidor "olvida" dicha sesión. Esta variable no almacena la contraseña ni ningún otro dato que permita obtener información sensible, es única para cada usuario y sesión y se borra transcurrido un tiempo sin navegar por la web, ya sea por inactividad o por abandono de la web.

Más información sobre cómo Google utiliza los datos recopilados por estas cookies.

Si no quieres que Google Analytics recopile esa información puedes instalar el inhabilitador que ofrece Google en su página web.

En el caso de que quieras eliminar estas Cookies no tienes más que entrar en las opciones de tu navegador. En chrome deberás ir a la sección de "configuración de contenido" y luego pulsar en "todas las cookies y datos de sitios" y ahí podrás ver las cookies que hemos almacenado. Sólo tienes que escoger la que quieras borrar y eliminarla. También las puedes bloquear en la ventana anterior. En Internet Explorer esta configuración se encuentra en la pestaña "privacidad" al igual que en Firefox.

Leyes aplicables relacionadas con la posesión y comercialización de mascotas y animales.

La posesión, adquisición, venta y/o captura de muchas especies de animales está sujeta a leyes o normas del ordenamiento jurídico específicos.

  • Real Decreto 439/1990, de 30 de marzo, por el que se regula el Catálogo Nacional de Especies Amenazadas.
  • Real Decreto 1628/2011, de 14 de noviembre, por el que se regula el listado y catálogo español de Especies Exóticas Invasoras.
  • Ley 8/2003, de 28 de octubre, de la Flora y la Fauna Silvestre.
  • Decreto Legislativo 2/2008, de 15 de abril, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley de Protección de los Animales.
  • Real Decreto 287/2002, del 22 de marzo por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
  • Otras leyes y normativas a nivel de comunidades autónomas como:
    • orden de 28 de noviembre de 1988, de creación del Registro de Núcleos Zoológicos de Cataluña (DOGC 1087 de 30/12/1988).
    • Decreto 158/1996, de 13 de agosto, del Consell, en el que se creó el Registro de Núcleos Zoológicos de la Comunitat Valenciana como instrumento para la declaración como núcleo zoológico de los establecimientos considerados como tal.

Importante: La venta de mascotas entre particulares está prohibida legalmente ya que es necesario declarar dichos ingresos ante la Agencia Tributaria. No hacerlo puede ocasionar multas sustanciales al vendedor. Es por ello que en compratumascota hemos anulado la posibilidad de poder publicar mascotas en venta por particulares. Para poder realizar ventas de mascotas es necesario un registro como profesional, estar inscrito en el registro de núcleos zoológicos y aportarnos dicho número. Compratumascota se reserva el derecho de comprobar, junto con las autoridades competentes, que el número aportado sea correcto.

Como sabemos que el mantener un cachorro o mascota recién nacida el tiempo necesario para que pueda vivir lejos de la madre es costoso en ocasiones, ofrecemos la posibilidad de indicar un coste de adopción para que el adoptante pueda ayudar con dichos gastos. El coste de adopción se entiende que es para ayudar con estos gastos y que no se busca lucrarse con dicha transacción, de manera que sigue siendo una adopción aunque tenga coste.

LOPD

Compratumascota pertenece a crrweb.net, debido a ello, todos los datos facilitados por anunciantes y visitantes al cumplimentar algún formulario serán almacenadas en bases de datos propiedad de crrweb.net y sólo serán utilizadas para fines relacionados con compratumascota.

Esta información se podrá utilizar para enviar información importante a anunciantes y visitantes.

Bajo ningún concepto, ni compratumascota ni crrweb cederán o venderán dicha información a terceros ni permitirán que nadie ajeno a la web pueda ver dicha información.

Para facilitar el contacto entre anunciante y visitante, es posible que compratumascota facilite los datos de contacto únicamente entre ellos.

Es posible que compratumascota solicite el consentimiento explícito a cada usuario para poderles ofrecer publicidad de otras páginas del grupo crrweb.net. En este caso, sólo recibirán publicidad aquellos usuarios que hayan dado su consentimiento explícito, consentimiento que podrán revocar en cualquier momento por los medios habituales.

Para la elaboración de los anuncios y de la página de anunciante, compratumascota mostrará información relevante como la localización, teléfono de contacto (a no ser que se indique lo contrario) y nombre o razón social del anunciante. Compratumascota se compromete a no mostrar más de lo necesario.

Compratumascota, para poder actuar en el caso de actividades ilegales, recogerá la dirección IP del equipo desde el que se ha accedido a la web y utilizado cualquiera de los formularios. Dicha IP no será mostrada a nadie y sólo se recoge con el fin de facilitar la localización de dicho usuario a las autoridades que así lo requieran por medio de orden judicial. Esta IP también se recoge en cada uno de los accesos a la zona de administracion de cuenta CTM para poder informar al usuario de qué IP se utilizó la última vez para acceder y así poder detectar casos de robos de cuenta. Si esto ocurriera, podremos facilitar al interesado todas las IP desde las que se ha accedido a su cuenta para que pueda denunciar este hecho ante las autoridades y se pueda localizar al infractor.

En cualquier momento, cualquiera que haya utilizado algún formulario que almacene datos en las bases de datos, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición por medio de nuestro formulario de contacto.

Formulario "Proponer precio"

Compratumascota incluye un formulario en todos los anuncios que permite a los visitantes, proponer un precio distinto al marcado en el anuncio sin pasar la vergüenza que algunos sienten al realizarlo de manera telefónica.

Este proceso no es más que una propuesta de precio, siendo total competencia del anunciante, la decisión de si acepta o no el precio propuesto.

Si bien es cierto que el precio propuesto, habitualmente será menor que el fijado, en ocasiones, es mejor vender a un precio menor, que soportar los gastos que ocasiona el no haberlo vendido.

En la mayoría de los casos, una propuesta de precio, comenzará una negociación que esperamos que remate en compra / adopción.

Creación de la cuenta CTM

Esta cuenta concede el derecho a cualquier anunciante a publicar tantos anuncios como desee de manera gratuita.

Para poder crear la cuenta es necesario que se indiquen DNI o CIF, teléfono, email, dirección, etc. Muchos de estos datos no serán mostrados a nadie y sólo serán empleados por compratumascota para conocer al anunciante, contactar con él o realizar estadísticas. Como hemos comentado en el apartado LOPD, estos datos también se podrán utilizar en el caso de que se realicen actividades ilegales en nuestra web para facilitar a las autoridades competentes (y siempre por medio de orden judicial) a localizar a dicha persona, empresa o asociación que realice actividades no legítimas.

En compratumascota, como en la gran mayoría de páginas web de anuncios clasificados, también hay disponibles opciones de pago. Dichas opciones son por registro u etiqueta y tendrán un coste mensual renovable de forma automática. Es posible pagar varios meses (obteniendo un descuento) o darse de baja en cualquier momento de forma sencilla contactando con nosotros.

Todos los precios mostrados en la web son con IVA incluido y definitivos. No hay ningún coste oculto ni por forma de pago escogida ni por periodicidad.

Compratumascota se reserva el derecho de variar estos precios en cualquier momento previa notificación a todos los usuarios de el servicio afectado. Los anunciantes que tengan pagado hasta una fecha posterior a dicha variación no se verán afectados por ello, tanto sea subida de precio como reducción.

En caso de baja o reducción de opciones anticipada al vencimiento del periodo ya pagado, no se devolverá el importe correspondiente al periodo no disfrutado, así como tampoco se cobrará ningún tipo de penalización por permanencia.

Cualquier anunciante podrá ponerse en contacto con nuestro departamento comercial para convenir mejores precios o mejores condiciones.

Fotografías de los anuncios

En compratumascota no aceptaremos fotografías que no estén relacionadas con el anuncio en cuestión. Tampoco se aceptarán fotografías que incluyan acciones ilegales, exaltación de la violencia, fotografías que incluyan cualquier tipo de pornografía o que puedan herir la sensibilidad de nuestros visitantes.

Si las fotografías del anuncio no se corresponden con el contenido de él, para evitar confusiones de nuestros visitantes, compratumascota se reserva el derecho de eliminarlas.

Cualquier imagen que se detecte como no aceptada será eliminada de nuestro servidor y se comunicará al anunciante dicha acción. También se instará al anunciante a no continuar publicando dichas imágenes. En el caso de que el anunciante no haga caso a nuestro requerimiento, compratumascota se reserva el derecho de eliminar y banear al anunciante. En el caso de que un anunciante sea eliminado por este motivo y tenga pagada alguna tarifa, el anunciante no podrá optar a la devolución del importe no disfrutado entendiéndose ese importe como una sanción.

Casos de impago

En el caso de que un anunciante tenga una tarifa u opción de pago que no sea abonada en los 7 días posteriores a su vencimiento, este anunciante incurrirá en impago previa notificación de dicha situación.

En ese momento, se marcarán todos sus anuncios como no pagados dejando de aparecer en los resultados. Pasados 7 días de esta situación, se procederá a anular dichas opciones de pago ya que se entiende que el anunciante no le interesa.

En este caso, la cuenta CTM del anunciante se establecerá a "Básica" sin ningún tipo de pack o etiqueta ocional, eliminando dicha etiqueta a los anuncios que la estuvieran utilizando y eliminando la página de anunciante en el caso de que tuviera derecho a ella y la hubiera creado.

Debido a que compratumascota también tiene opciones gratuitas, un impago nunca causará la eliminación y baneo de un anunciante.

En caso de un anunciante que en varias ocasiones haya contratado una opción de pago y haya incurrido en impago, compratumascota se reserva el derecho de cobrar una comisión por reactivación de las opciones. Esta comisión será la mitad del resultado de multiplicar el número de veces en impago por el coste mensual de las opciones seleccionadas.

Compratumascota se reserva el derecho de estudiar cada caso de forma individualizada pudiendo ser más permisivo en estos supuestos.

Ourense, 28/07/2015